Manual del vendedor
Versión 1.0.0 · 2026-08-30
Registro y activación
Regístrate como vendedor, verifica el correo y completa tu perfil comercial antes de publicar.
Perfil comercial
Configura nombre comercial, responsable, descripción, teléfono, WhatsApp opcional, ubicación general, horarios y métodos de entrega.
Políticas obligatorias
Debes publicar política de pago, entrega y cambios/devoluciones. Sin esas políticas publicadas no podrás enviar productos a revisión.
Productos
Crea productos con categoría, marca opcional, condición, precio, existencias, SKU, ubicación y método de entrega. Las imágenes deben ser JPG, PNG o WebP.
Moderación
Los productos enviados a revisión pueden ser publicados, rechazados u ocultados por administración si incumplen reglas.
Pedidos
Consulta sólo tus subórdenes. Puedes actualizar estados permitidos y mantener comunicación clara con el comprador.
Productos prohibidos
No publiques artículos prohibidos, fraudulentos, pirateados o que requieran autorización legal no demostrada.
Preguntas frecuentes
Cuando tu cuenta esté activa, tu perfil completo y tus tres políticas obligatorias publicadas.
Sí, pero los pedidos anteriores conservan la copia aceptada por el comprador.