Manual del comprador

Versión 1.0.0 · 2026-08-30

Descargar PDF

Registro y activación

Crea una cuenta como comprador, confirma tu correo con el código de seis dígitos y luego inicia sesión. El código vence y no debe compartirse.

Búsqueda y filtros

Usa el buscador principal, categorías, condición, ubicación y rango de precio para encontrar productos. Revisa siempre el vendedor y la disponibilidad.

Perfil del vendedor

Cada producto indica quién lo vende. Entra al perfil público para ver ubicación general, métodos de entrega, horarios y políticas publicadas.

Carrito y compra

Agrega productos al carrito. Si compras a varios vendedores, el pedido se divide en subórdenes y debes aceptar las políticas de cada vendedor.

Pagos y entregas

El MVP usa pagos manuales: contra entrega, transferencia, coordinación con vendedor u otro método configurado. No ingreses datos de tarjeta.

Pedidos y cancelaciones

Consulta tus pedidos desde el panel comprador. Las cancelaciones dependen del estado del pedido y de las políticas aceptadas.

Seguridad y reportes

Usa contraseña fuerte, no compartas códigos y reporta productos o vendedores sospechosos desde los canales de soporte.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar a varios vendedores?

Sí. El sistema agrupa el pedido por vendedor y mantiene totales separados.

¿La plataforma vende los productos?

No. Los productos son ofrecidos por vendedores independientes.